Bệnh viện Sản nhi tỉnh Phú Thọ - điểm sáng mô hình bệnh viện “xanh - sạch - đẹp”

Không gian thoáng đãng, trong lành, sân vườn, phòng làm việc, hành lang nhiều cây xanh, có nơi thư giãn, tập thể dục, buồng bệnh, nhà vệ sinh đầy đủ tiện nghi, luôn sạch sẽ là cảm nhận chung của nhiều người bệnh khi đến khám, điều trị tại Bệnh viện Sản nhi tỉnh Phú Thọ. Vừa trải qua cuộc vượt cạn thành công, chào đón con gái đầu lòng, chị Trần Thị Hà Trang, phường Minh Phương, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ vô cùng hạnh phúc và phấn khởi. Chị cho biết: “Tôi và gia đình rất hài lòng khi được trải nghiệm dịch vụ thai sản tại Bệnh viện Sản nhi tỉnh với chi phí hợp lý và chất lượng cao, luôn được đội ngũ nhân viên y tế quan tâm, chăm sóc tận tình. Bên cạnh đó, tôi cũng rất ấn tượng và hài lòng với cơ sở vật chất, cảnh quan môi trường xanh - sạch - đẹp, cũng như dịch vụ chăm sóc sau sinh tại Bệnh viện Sản nhi tỉnh. Điều này khiến tôi thoải mái và an tâm hơn”. 

Bệnh viện Sản nhi tỉnh Phú Thọ là đơn vị tuyến đầu của tỉnh trong chăm sóc và nâng cao sức khỏe bà mẹ và trẻ em. Trong công tác chuyên môn, Bệnh viện đã làm chủ và ứng dụng nhiều kỹ thuật cao, tiên tiến, điều trị được nhiều ca bệnh khó, cứu sống nhiều bệnh nhân mà không cần chuyển tuyến trên; đạt nhiều thành tựu trong lĩnh vực phẫu thuật phụ sản, phẫu thuật nhi khoa, hỗ trợ sinh sản... Trong nhiệm vụ xây dựng cơ sở y tế xanh sạch đẹp, Bệnh viện Sản nhi tỉnh cũng là đơn vị tiên phong đi đầu. 

Được xây dựng khang trang bằng nguồn vốn xã hội hoá, ngay sau khi đi vào hoạt động, Bệnh viện đã xác định hoạt động theo mô hình bệnh viện-khách sạn, đảm bảo tiêu chí sáng - xanh - sạch - đẹp, để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và các tỉnh trong khu vực Tây Bắc. Bệnh viện có tổng diện tích xây dựng 7.909,7m2 và đã dành hơn 17,4 nghìn m2 cho diện tích cây xanh, sân vườn. Bệnh viện đã bám sát các tiêu chí xây dựng cơ sở y tế xanh sạch đẹp do Bộ Y tế ban hành để việc thực hiện thiết thực, hiệu quả. Những năm qua, việc xây dựng cơ sở y tế xanh sạch-đẹp luôn được Ban Giám đốc Bệnh viện chỉ đạo các khoa, phòng triển khai thực hiện thường xuyên, hàng năm tổ chức chấm điểm với mục đích xây dựng Bệnh viện có môi trường xanh - sạch - đẹp, đem đến sự hài lòng cho người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế. Nhờ đó đến nay, các khoa, phòng trong Bệnh viện đều có hệ thống cây xanh và được sắp xếp phù hợp, vườn hoa, cây cảnh trong khuôn viên được chăm sóc, cắt tỉa thường xuyên tạo không gian làm việc xanh mát cho các y bác sỹ và cảm giác dễ chịu đối với người bệnh. Khu vực đăng ký khám, chờ khám được bố trí đầy đủ ghế ngồi, nước uống; các bàn tiếp đón có nhân viên trực được bố trí tại nhiều vị trí để kịp thời hướng dẫn cho người bệnh. Bệnh viện cũng bổ sung các biển chỉ dẫn, hướng dẫn quy trình khám bệnh, hòm thư góp ý; số điện thoại trực 24/24 giờ được sắp xếp tại vị trí dễ quan sát; các buồng bệnh thường xuyên được vệ sinh, khử khuẩn, thay ga giường và quần áo cho người bệnh,… Khu nhà vệ sinh sạch sẽ, sàn không đọng nước, không trơn trượt; khu vệ sinh có bồn rửa tay, có gương, dung dịch rửa tay và bảng hướng dẫn rửa tay an toàn. Phòng bệnh được thiết kế rộng rãi, thoáng đãng, tận dụng tối đa ánh sáng và không khí tự nhiên. Cây xanh và các vật liệu thân thiện với môi trường được sử dụng, tạo nên một không gian điều trị vừa tiện nghi vừa gần gũi.

Bên cạnh việc bố trí cây xanh, bệnh viện còn chú trọng các hoạt động giảm thiểu chất thải nhựa. 100% các khoa, phòng đều thực hiện ký cam kết giảm thiểu rác thải nhựa. Thêm vào đó, Bệnh viện cũng thường xuyên tuyên truyền cho người bệnh, người nhà người bệnh, các căng-tin dịch vụ hạn chế sử dụng các vật dụng bằng nhựa. Việc này không chỉ góp phần bảo vệ môi trường mà còn nâng cao nhận thức của cả đội ngũ cán bộ nhân viên, người bệnh, người nhà người bệnh về tầm quan trọng của lối sống xanh. Tiếp đó, Bệnh viện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình chuyên môn để thực hiện giảm thiểu chất thải nhựa như thay thế in phim chụp X quang, cộng hưởng từ (MRI), cắt lớp vi tính (CT) bằng ảnh kĩ thuật số, ra môi trường triển khai thành công bệnh án điện tử, giảm thiểu giấy tờ, góp phần xây dựng một môi trường làm việc hiện đại và tiết kiệm tài nguyên. Để hạn chế các yếu tố nguy cơ nhiễm khuẩn, đảm bảo an toàn người bệnh, an toàn cho nhân viên y tế và an toàn cộng đồng, công tác quản lý chất Bệnh viện phát động phong trào thi đua giảm thiểu chất thải nhựa tại tất cả các khoa phòng thải luôn được Bệnh viện quan tâm, xử lý. Các loại rác thải y tế được phân loại và xử lý đúng quy trình, giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Đáng chú ý, Bệnh viện Sản Nhi đã đầu tư, sử dụng hệ thống năng lượng mặt trời ngay từ khi thiết kế và đi vào hoạt động để tạo ra nước nóng cung cấp cho toàn bộ Bệnh viện, giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí. 

Không chỉ dừng lại ở kết quả bề nổi, mô hình bệnh viện xanh - sạch - đẹp của Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ còn tạo ra những thay đổi tích cực đối với người bệnh, cán bộ y tế và cộng đồng. Đối với người bệnh, một môi trường trong lành, sạch đẹp không chỉ giúp giảm căng thẳng, lo âu mà còn góp phần thúc đẩy quá trình hồi phục sức khỏe. Không gian xanh cùng sự đảm bảo vệ sinh giúp hạn chế nguy cơ lây nhiễm chéo, nâng cao chất lượng điều trị. Đối với cán bộ y tế, được làm việc trong một môi trường thân thiện, hiện đại giúp cải thiện tinh thần, tăng năng suất lao động và tình yêu nghề. Đồng thời, mô hình này còn lan tỏa đến cộng đồng, nâng cao ý thức về bảo vệ môi trường và tạo dựng niềm tin vào hệ thống y tế. Đây chính là sự kết nối hài hòa giữa chất lượng dịch vụ y tế và giá trị nhân văn bền vững. 

Để nâng cao sự hài lòng của người bệnh, trong thời gian tới, Bệnh viện Sản nhi tỉnh Phú Thọ tiếp tục duy trì xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp, tăng cường tuyên truyền giáo dục nhằm xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, củng cố cơ sở vật chất, tiếp tục cải thiện chất lượng khám, điều trị; tăng cường đào tạo chuyên môn, phát triển kỹ thuật cao, chuyên sâu, nâng cao năng lực trong chẩn đoán, điều trị… mang lại những trải nghiệm dịch vụ y tế tốt nhất cho người bệnh, đưa Bệnh viện trở thành địa chỉ khám, chữa bệnh tin cậy của người dân trong tỉnh và các vùng lân cận.