Tăng cường phối hợp với các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động Hội trong tình hình mới

Năm 2020, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh đã đẩy mạnh toàn diện các hoạt động, góp phần nâng cao nhận thức xã hội về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng sản phẩm hàng hóa, dịch vụ trên địa bàn tỉnh, hỗ trợ cho công tác quản lý nhà nước về tiêu chuẩn hóa đo lường - chất lượng. Giúp cho người tiêu dùng, người sản xuất, kinh doanh nâng cao nhận thức về những thuận lợi, khó khăn trong việc hội nhập kinh tế với quốc tế, từ đó có những đầu tư đổi mới công nghệ, thiết bị, nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, hàng hóa và thiết thực bảo vệ người tiêu dùng tận gốc. Tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai 03 nhiệm vụ KHCN. Tăng cường công tác xây dựng tổ chức Hội thông qua phối hợp thực hiện các hoạt động chuyên môn, Thường trực Hội đã thường xuyên phối hợp và nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan như: Chi cục Bảo vệ thực vật, Chi cục Quản lý nông lâm thủy sản, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Cục Quản lý thị trường... Trong đó, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) đã hỗ trợ một số trang thiết bị như máy tính, điện thoại hữu tuyến; phần mềm Tư vấn, nhập liệu, giải quyết yêu cầu của NTD, kết nối hệ thống tổng đài Tư vấn, hỗ trợ NTD 18006838 tới các Sở Công Thương, các Hội Bảo vệ NTD trên toàn quốc với Cục Quản lý cạnh tranh và Bộ Công Thương; từ đó tạo cơ sở vật chất kỹ thuật nâng cao năng lực hoạt động của công tác Hội trên địa bàn tỉnh; phối hợp với Công ty Cổ phần xi măng Vicem Sông Thao xây dựng và áp dụng vào hoạt động của Công ty Bộ tài liệu “Trách nhiệm xã hội của Doanh nghiệp” gắn với hoạt động bảo vệ quyền lợi NTD trong sản xuất - kinh doanh, gồm: 78 tài liệu về quy trình, chỉ dẫn thực hiện và các biện pháp khắc phục phòng ngừa rủi ro. Do đặc thù hoạt động của Hội có tính chất cộng đồng, các công việc chủ yếu diễn ra dưới các hình thức: hội họp, tập huấn, tuyên truyền, mít tinh, cổ động... để tạo ra phong trào bảo vệ quyền lợi NTD trên địa bàn tỉnh. Tuy nhiên, do trong năm 2020 có sự ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 nên Hội đã nghiêm túc thực hiện sự chỉ đạo của các cấp, các ngành về việc hạn chế các hoạt động có sự tập trung của số đông người tham dự.

Tại Hội nghị, Thường trực Hội đã thông qua Kế hoạch công tác năm 2021, trong đó tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm là: Tích cực tham gia xây dựng pháp luật, chủ trương, chính sách, phương hướng, kế hoạch và biện pháp bảo vệ người tiêu dùng theo tôn chỉ, mục đích của Hội. Phát triển hội viên và tổ chức trực thuộc Hội (Dự kiến 01 hội viên tập thể và 01 tổ chức trực thuộc hội). Tăng cường công tác tư vấn, hướng dẫn NTD, duy trì việc kết nối với hệ thống tư vấn, hướng dẫn và hệ thống cơ sở dữ liệu của Cục Quản lý cạnh tranh, Sở Công thương tỉnh và các cơ quan, tổ chức liên quan để nâng cao năng lực giải quyết các vụ việc khiếu nại bảo vệ quyền lợi NTD. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, ứng dụng khoa học kỹ thuật, điều tra khảo sát thực tế, tập hợp ý kiến, phản ánh nhu cầu của người tiêu dùng để làm cơ sở dữ liệu tham gia tư vấn phản biện, đề xuất ý kiến với cơ quan quản lý nhà nước. Đa dạng hóa hoạt động tuyên truyền, phổ biến, hướng tới các nhóm người tiêu dùng và doanh nghiệp cụ thể trên địa bàn tỉnh.